Versand

Vielen Dank, dass Sie sich für Bardi entschieden haben. Wir sind stolz auf unsere handgefertigten Kerzen und möchten sicherstellen, dass diese Sie so schnell wie möglich erreichen.

1. Bearbeitungszeiten

Alle Bestellungen werden in Deutschland von Hand verpackt und innerhalb von 1–3 Werktagen versandt. Bestellungen, die an Wochenenden oder deutschen Feiertagen aufgegeben werden, werden am folgenden Werktag bearbeitet.

2. Versandart

Wir versenden alle Bestellungen über DHL Paket. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, damit Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen können.

3. Versandkosten

Die Versandkosten sind nicht pauschal. Sie werden beim Checkout berechnet, basierend auf dem Lieferziel und dem Gewicht Ihrer Artikel.

4. Lieferzeiten (Schätzungen)

• Deutschland: 1–3 Werktage

• EU: 3–7 Werktage

• International (Nicht-EU): 7–21 Werktage

Bitte beachten Sie: Hierbei handelt es sich um Schätzungen von DHL, für die keine Garantie übernommen werden kann.

5. Internationaler Zoll & Gebühren

Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union ist der Kunde für alle anfallenden Einfuhrzölle, Steuern oder Zollgebühren verantwortlich. Diese sind nicht in unseren Versandkosten enthalten.

6. Schäden & Probleme

Sollte Ihre Kerze beschädigt bei Ihnen ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach der Lieferung unter barditechnical@gmail.com. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an und fügen Sie Fotos des beschädigten Artikels sowie des Versandkartons bei.